MOD. HPRASSIST02
HI-PRO-CHEM srl



Marchio
DIGIMONITORING Canone per servizio assistenza AVANZATA 2° livello

Formula di assistenza tecnica effettuata al cliente tramite servizio in remoto telefono, mail, teleassistenza. Sono comprese le  modifiche e correzioni sul programma in remoto, aggiustamenti e personalizzazioni, incluse modifiche dei documenti, modifiche strutturali del programma, personalizzazioni su richiesta del cliente. Questo servizio assistenza permette al cliente di ottenere qualsiasi tipologia di personalizzazione se compatibile con il programma Digimonitoring. Questa attività si svolge esclusivamente previa richiesta di offerta.